Growth marketing
Attribution och last click
Reglerna för vem som får äran för ett köp. Last click ger allt till det sista klicket.
Definition
Attribution är sättet du fördelar äran för en affär mellan de kanaler kunden passerade. Last click ger hela köpet till det sista klicket före kassan. First click ger allt till det första. Datadriven attribution försöker fördela utifrån mönster i datan.
Last click är populärt för att det är enkelt och går att räkna i Google Analytics. Problemet är att det gynnar kanalerna längst ner i tratten. Rabattkodssajter, varumärkessök och retargeting fångar kunder som någon annan redan övertygat. Podden som väckte intresset för tre veckor sedan får noll.
Alla attributionsmodeller är överenskommelser om hur man räknar. Ingen av dem mäter vad som orsakade köpet. Använd attribution för att styra dag för dag inom en kanal, och inkrementalitetstester eller MMM för att bestämma hur mycket pengar varje kanal ska få.
