Growth marketing
Inkrementalitet
Den försäljning som bara fanns för att du annonserade. Resten hade kommit ändå.
Definition
Inkrementalitet är skillnaden mellan vad som hände med en kampanj och vad som hade hänt utan den. Om 100 personer köper efter att ha sett en annons, men 80 av dem hade köpt i alla fall, är den inkrementella effekten 20 köp. Det är de 20 du betalade för.
Plattformarnas egna rapporter räknar oftast alla 100. Därför ser retargeting och sökannonser på det egna varumärket så bra ut. De når människor som redan var på väg att köpa. Den som mäter ROAS utan att fråga efter inkrementalitet flyttar lätt budget till de kanaler som är bäst på att ta åt sig äran.
Sättet att mäta är att jämföra med en grupp som inte fick se något. Stäng av en kanal i några regioner under fyra veckor och jämför med resten av landet. Det kallas geo-test eller holdout. Det är klumpigt, kostar lite försäljning och är det närmaste ett facit du kommer.